Как дизайнеру продвинуть себя в интернете?
10 главных шагов для продвижения начинающего дизайнера интерьера
Вопрос поиска клиентов актуален всегда и для всех. А что делать, если ты только начинаешь свою деятельность в дизайне? Как привлечь к себе внимание потенциальных клиентов, когда за спиной еще так мало опыта? Об этом и пойдет сегодня речь.
Наши простые, но, надеемся, что полезные советы нацелены на тех, кто только начинает свой путь в дизайне, но, быть может, и опытные специалисты найдут для себя что-то полезное.
Важно знать всем
1.
Первым делом, вам необходимо выявить свои сильные и слабые стороны и найти конкурентное преимущество. Так вам будет легче и удобнее позиционировать себя на рынке дизайна и выделяться среди остальных. Конкурентным преимуществом может быть стиль, в котором вы работаете, тип жилья, особенный подход к проектирования и т.п. Например, дизайн интерьера однокомнатных квартир, дизайн в стиле прованс, дизайн с учетом типа личности клиента и т.п.
2.
Во-вторых, определившись с конкурентным преимуществом, вам необходимо четко прописать портрет клиента до мелочей: кто он, сколько ему лет, где он живет, что надевает, чем интересуется, где проводит свободное время.
Это позволит вам в дальнейшем выстраивать рекламную кампанию с учетом его предпочтений. К примеру, если ваш потенциальный клиент — посетитель закрытого фитнес-клуба, вы можете разместить вашу рекламу на телеэкранах в этих клубах, а если он любитель играть в гольф, можно договориться о кросс-промо с гольф-клубом.
Пропишите понятно и четко ваше конкурентное преимущество и предложение, нацеленное на клиентов, на вашем сайте, визитках, во всех промо-материалах, на фризах выставочных стендов и т.п. И начинайте действовать!
Способы заявить о себе
Теперь пришло время работать и предпринимать активные действия.
3.
Создайте фирменный стиль, напечатайте визитки и каталоги. Без них вы не профессиональный дизайнер, а просто фрилансер. Всегда носите визитки с собой, куда бы вы ни направлялись. Визитка в сегодняшнем мире нетворкинга — самый продающий инструмент.
4.
Соберите или создайте портфолио. Если портфолио у вас еще нет, то придумайте его. Создайте пару-тройку проектов для своего «идеального клиента», участвуйте в конкурсах, делая проекты по техническое задание организаторов и т.п. Не бойтесь в начале пути поработать бесплатно.
5.
Создайте сайт и выложите туда портфолио. Это быстро и недорого. Сайт сегодня можно создать на бесплатных платформах, таких как houzz или wix.
6.
Оформите правильно соцсети. Именно профессиональные соцсети, а не там, где вы в купальнике с одногруппниками. Выложите туда свои работы, напишите о том, что вы теперь дизайнер, попросите друзей порекомендовать вас и расшарить ваш пост.
7.
Оповестить друзей и знакомых о вашей профессии. Вспомните старых друзей, одноклассников и родственников, напишите или позвоните им, расскажите о том, что можете помочь с дизайн-проектов. Поверьте, среди сотни знакомых обязательно найдется пара человек, кто собирается делать ремонт.
8.
Зарегистрируйтесь на специализированных порталах и заведите блог. Сегодня существует около полусотни бесплатных ресурсов, где дизайнер может разместить свое портфолио, и куда клиенты заходят выбрать идеи для ремонта. Также есть около 10 он-лайн СМИ, которые с удовольствием пишут о проектах, даже еще не реализованных. Отправьте им свои проекты, и ждите обратной связи.
9.
Запартнертесь с поставщиками. Зачастую к продавцам мебели и отделки приходят клиенты, которым нужна помощь дизайнера. Обойдите партнеров, поговорите с ними, оставьте свои визитки и предложите ваши услуги. Кстати. партнерами могут быть не только поставщики товаров для ремонта, но и любые другие услуги, к примеру, парикмахерские, фитнес, продажа квартир и т.п.
10.
Предложите свои бесплатные консультации дизайнеров в торговом центре с высокой проходимостью, к примеру, Экспострое на Нахимовском. Среди посетителей вы легко сможете найти себе клиентов, а также «набьете руку» на общении с потенциальными покупателями. Через 10 консультаций вы будете знать ответы на все вопросы, которые они могут задать, научитесь легко парировать и доказывать свою правоту, а также сможете быстро предлагать интересные решения.
Этот опыт очень поможет вам в дальнейшей работе с клиентами.
И, самое главное — не сидеть на месте, а действовать!
А что дальше?
Когда у вас появляется первый реальный клиент, главное, не потерять голову. Ваша задача отработать его на 150%, сделать максимум из возможного, довести проект до результата, сделать фотосессию, получить заслуженные отзывы и похвалы и запустить механизм сарафанного радио. Именно первый заказ — ваш самый главный шаг к дальнейшей работе.
Поэтому внимательно отнеситесь к вопросу вашего внутреннего сервиса, соблюдению сроков и качеству работ.
Как выжать максимум из первого заказа
Во время работы над проектом не забывайте фотографировать этапы и отражать их на вашем сайте и в социальных сетях. Рассказывайте вашим будущим клиентам, как строится работа, с какими сложностями в процессе реализации вы сталкиваетесь и как их решаете.
После окончания проекта, не останавливайтесь. Выложите проект на вашем сайте, опубликуйте в СМИ, напишите о нем в социальных сетях, отправьте на конкурс. Вашу работу должно увидеть как можно больше потенциальных клиентов. Поняв принципы вашей работы, ваше конкурентное преимущество и увидев результат, они обязательно к вам обратятся!
Вы можете сделать так, чтобы ваш первый клиент стал вашим рекламным агентом. Попросите его порекомендовать вас друзьям и знакомым, запишите видео-отзыв, не забудьте поздравить с праздниками и периодически напоминайте о себе. Станьте для него любимым партнером, и он с радостью будет советовать вас другим.
Удачи в продвижении!
PS. В следующих статьях мы расскажем об основных стратегиях продвижения для опытных дизайн-студий.
Автор статьи: Светлана Котлукова, агентство «АрхДиалог».
Как дизайнеру интерьера привлечь клиентов
Сайт дизайнера — ваше портфолио в Интернете
Для дизайнера интерьера сайт – незаменимый инструмент привлечения клиентов. Что должно быть на толковом сайте, чтобы он работал?
Давайте подумаем, как клиент выбирает дизайнера?
Во-первых, по рекомендациям. Это, конечно, правда. Клиент хочет видеть готовые интерьеры, это так. Но больше всего в первую минуту он хочет быть уверен, что может доверять человеку, чье портфолио сейчас изучает. Потому отзывы реальных клиентов – первое, что должно быть на сайте.
Очень хорошо работают видеоотзывы, записанные в том самом интерьере, который выполнен дизайнером. Здорово, если клиент в качестве отзыва проводит небольшую экскурсию по интерьеру, делится тем, что понравилось и впечатлило. Такие отзывы сразу же вызывают безоговорочное доверие.
А теперь перед потенциальным клиентом дизайнера встает вопрос: сходимся ли мы во вкусах? Нравится ли мне, то, что он делает? И вот тут на первый план выходит портфолио. Фотографии интерьеров, панорамы, видеосъемка – все, что дизайнер сочтет нужным, а клиент разрешит показать.
Следующее, что будет интересовать потенциального клиента – а как все то происходит? Как я расскажу дизайнеру, чего хочу, как мне убедиться, что он правильно понял меня? Что будет, если мне не подойдет созданный дизайн? А если подойдет – что дальше, например, будет ли дизайнер сопровождать процесс реализации интерьера в жизнь? Участвовать в подборе материалов? Контролировать выполнение? И сколько это стоит? А сколько стоит просто дизайн, в каком виде я его получу? И еще много разных вопросов. И здесь нужно найти место описанию процесса сотрудничества с клиентом и разных его вариантов, если они существуют. И, конечно, примерному прайсу. Даже если все зависит от объема работ, какие-то ориентировочные цифры лучше сообщать сразу.
Принесут пользу также статьи по дизайну интерьеров, современным модным тенденциям в дизайне. Советы по локальным решениям и интересные идеи. Такой контент поможет и в поисковом продвижении сайта дизайнера и в создании экспертной позиции в глазах клиентов, да и побудит людей раз за разом обращаться к вашему сайту. Это произойдет, как только они убедятся, что интересных и толковых статей у вас много, и они постоянно обновляются. А там и до прямого обращения недалеко.
Полностью готовый и наполненный сайт надо раскручивать в соответствии с общими правилами продвижения сайтов. Внутренняя и внешняя оптимизация, социальные сети, контекстная и таргетированная реклама, реклама на форумах и публикации на тематических интернет-ресурсах, обмен рекламой с сайтами близкой и смежной тематики. Мы беседовали о продвижении сайтов подробнее в других статьях. Через небольшое время сайт дизайнера интерьера заработает и начнет привлекать клиентов.
Для успешной раскрутки интернет магазина важно периодически проводить технический аудит сайта. Его можно сделать автоматически при помощи программы Seo-Tool-Vosion
Как начинающему дизайнеру интерьеров найти клиентов
Когда портфолио нет или работ совсем мало
Вы решили заниматься дизайном интерьеров. Глаза горят, а портфолио нет. На проектах для родственников и знакомых далеко не уедешь: на такие однотипные дешевые проекты дорогие заказчики не приходят. Что делать?
Раньше найти первый дорогой проект для дизайнера было делом удачи: искали через знакомых знакомых. Сарафанное радио работает и сейчас, но можно ускорить процесс, а не ждать, пока проект сам придет.
Мы споговорили с экспертами и расскажем, с чего начать дизайнеру интерьеров, как наполнить портфолио и выйти на дорогих заказчиков.
Делать проекты для квартир, где вы никогда не были
Никто не будет заказывать, если у вас нет ни одной работы. Разводить руками и говорить: «Ну я же только начал», — бесполезно. Заказчик хочет не потратить деньги зря, быстрее получить проект и начать ремонт. Без портфолио понять, что дизайнер профессиональный, сложно: чувство стиля на словах не оценишь.
Начните делать проекты для квартир, в которых вы никогда не были. Пока у вас нет заказчика, делайте в стол. Планировки квартир размещают на сайтах элитных комплексов. Скачайте их и сделайте несколько дизайнерских решений.
Планировка квартиры жилого комплекса Резиденция «Моне» — residence-mone.ru
Важно сделать максимально красивую визуализацию проекта. Представьте: пришел клиент, который купил квартиру за 20-30 млн. рублей. Вы не будете делать проект на коленке, кое-как вырезая картинки в фотошопе. Если не владеете дизайнерскими программами, наймите дизайнера, оформите красиво. Так же поступайте и с работами для портфолио. Вы вложите в них силы и деньги, а потом они будут работать на вас.
Интерьер кухни-гостиной загородного дома от проекта «Студии 3.14»
Интерьер кухни-гостиной в ЖК «Фили Град» проекта «Студии 3.14»
Если вы хорошо рисуете, вместо проекта дизайна на компьютере, нарисуйте скетчи. Это быстрые наброски от руки тушью, акварелью или маркерами. На быстрый набросок уходит от 10 до 15 минут, с проработкой деталей — несколько часов. Такая подача выделит ваше портфолио и прибавит мастерства в глазах заказчика.
Если у вас нет художественного образования, скетчам легко научиться за три-четыре занятия в школах рисования.
Эскизы интерьеров дизайнера Елены Лапшиной
Первый заказчик — стол
Вы нарисовали несколько дизайнов интерьеров. А что с ними делать дальше? Выложить у себя на странице Вконтакте или на бирже фрилансеров?
Лучший способ — разместить проекты на своем сайте. На биржах дизайнеров вы ограничены правилами площадки: подстраиваетесь под чужой шаблон оформления. В любой момент площадка закроется, а вы потеряете наработки.
Пингендо — программа для верстки на бутстрапе с визуальным редактором
Свой сайт вы оформите, как захотите. Сможете выложить неограниченное количество фотографий, расскажете, какие цели были у заказчиков и какие проблемы пришлось решать при подготовке проекта.
Кажется, создать сайт сложно и об этом не хочется думать. Нужно учить языки программирования или тратить деньги и обращаться к фрилансерам или в агентства. Будет дорого и долго.
Сделайте сайт на бесплатном конструкторе — Тильде, Редимаге Вордпрессе, Пингендо. Тильда — проще, она делает верстку по модели «бутерброда», просто заполняете информацией слои. В Редимаге вы располагаете объекты сами, это сложнее, нужно знать базовые принципы верстки. Если вы уже немного знакомы с колоночной версткой, удобно делать сайт в Пингендо.
Параллельно с верткой нужно наполнять сайт информацией. Заведите три главных раздела — информация о себе, портфолио и типовые решения для разных интерьеров. Не спешите писать о своих достижениях. Спросите себя: какие вопросы мучают клиента, какую боль вы «лечите»?
Каждое предложение текста должно показывать, как вы помогаете клиенту создать интерьер его мечты и решить его проблемы. Напишите, как вы работаете, какие проекты любите больше других, в какие сроки готовы начать работать и как долго делаете проект.
Никто не хочет покупать «кота в мешке»: на сайте обязательно должны быть цены. Сейчас не 90е годы, когда стоимость проекта определяли по внешнему виду заказчика. Идеальный вариант, когда есть калькулятор, и заказчик может сразу прикинуть стоимость. Расскажите, как вы работаете, что входит в стоимость, какие этапы подготовки проекта, какие варианты оплаты.
Сайт — это история, которую надо постоянно поддерживать. Не получится сделать сайт один раз и забыть. Нужно обновлять, добавлять статьи и новые проекты.
Лучше сделать сайт за день в помощью конструктора, чем делать месяцами и не сделать
Зарегистрироваться на биржах и выбрать специализацию
Вы сделали сайт, но о нем пока никто не знает. Конечно, можно запостить на свою страницу Вконтакте, но перейдут только знакомые. А вам нужно, чтобы как можно больше новых людей о вас узнали.
Сайт поиска интерьерных решений Inmyroom
Портал дизайна интерьеров Houzz
В игру вступают биржи и порталы про дизайн интерьеров. Зарегистрируйтесь, заполните информацию о себе и разместите ссылку на сайт.
Самое важное — не предлагать всё сразу, выберите специализацию. Возможно, вы сделали красивый проект для бутика одежды или салона красоты. Сделайте акцент на этих работах и найдете клиентов по уже знакомому вам направления.
Не ориентируйтесь на клиентов эконом-класса. Для них создано много программ для самостоятельного проектирования. Такие клиенты придут к вам за бесплатными рекомендациями, а потом исчезнут и всё сделают сами, а вы только время потратите.
На биржах такая же история, как с сайтом: обновляйте информацию, выкладывайте новые статьи, отвечайте на вопросы заказчиков на форумах. Если человек видит, что вы ответили понятно и по делу, вполне возможно придет за платным проектом.
На форумах интерьерных порталов можно поймать заинтересованных клиентов. Источник: www.inmyroom.ru
Не тратить время на клиентов эконом класса
Блог может заменить вам сайт или стать дополнительным источником трафика. Поисковые системы поднимают выше сайты с полезным и интересным контентом. Человек ищет информацию про интерьеры и ремонты, приходит прочитать вашу статью, чувствует экспертную позицию и переходит по сайту дальше, читает информацию о вас.
Важно, чтобы в блоге было не просто изложение своих мыслей, а хорошо структурированные материалы с фотографиями и примерами. Если контент решают проблему и в нем расписаны практические решения, такая статья будет всё ближе продвигаться в топ по запросам. Для начинающего дизайнера блог — идеальный вариант. Нет никаких затрат, кроме
времени.
О чем писать? Казалось бы, обо всём уже написано до вас.
Не пишите банальные вещи и не пересказывайте чужие статьи. Крадите, но не повторяйтесь. Украли тему — рассмотрите её с новой стороны, подайте под другим углом или соусом.
Составьте темник. Посмотрите, какие вопросы чаще всего задают клиенты в интернете, опросите знакомых и родственников, вспомните, как делали ремонт сами. Опирайтесь на эти темы и пишите из своего опыта: какую сложную задачу решили, как справились со сложной планировкой, какие неожиданные сочетания цветов нашли.
Если трудно найти темы, можно подсмотреть на англоязычных сайтах. Они обычно идут впереди нас, внедряют новые тренды. Если хорошо знаете язык, можно переводить статьи. Тоже полезный и интересный
контент
Хорошо, если в статье будут материалы, которые можно скачать и сохранить себе: раскладки и сочетания цветов, универсальные комбинации мебели.
Завести блог несложно. Как и сайт, его можно сделать на бесплатных платформах Эгее или Вордпрессе.
Красть идеи и делать уникальное
Не просить хорошие отзывы
Самая сильная реклама — сарафанное радио. Кому-то понравился ваш дизайн-проект, он рассказал о нем своим друзьям. Так вы никогда не будете сидеть без заказов. Но не любой положительный отзыв сыграем вам в плюс.
Первый момент — где размещен отзыв. Если на вашем сайте, доверия меньше. Там вы можете написать, что угодно. Лучше, если ваш заказчик написал искренний отзыв у себя на странице в социальных сетях. Так вы убьете двух зайцев. Получите отклик и сразу найдете аудиторию тех, кто тоже делает ремонт из друзей вашего заказчика.
Второй момент — как отзыв написан. Многие думают, что в отзыве должно быть много похвалы. Но такие отзывы со стороны выглядят фальшивыми, к ним мало доверия. Всё хорошо никогда не бывает.
Попросите клиента рассказать, что было хорошо, а что можно улучшить. Вы получите обратную связь и достоверную оценку, которой поверят. От начинающего дизайнера никто не ждет, что он будет лучшим специалистом в мире. Главное, чтобы всё было выполнено в сроки, а заказчик остался доволен.
Если вы с заказчиком в хороших отношениях, попросите оставить отзыв на интерьерных порталах, например, Houzz. Там нужна авторизация, поэтому доверия к таким отзывам больше. Еще важно мониторить порталы, ведь клиенты могут оставлять отзывы и не говорить вам об этом.
Слишком позитивные и фальшивые
отзывы — зло
Стать представителем крупного проекта
Блог, сайт, форумы — активные формы поиска клиентов. Вам нужно вложить много сил и времени, через неделю, месяц или полгода к вам начнут приходить клиенты. Но есть еще один способ — сотрудничество с ремонтными проектами, например, с интернет-магазином «Втапках».
Мы продаем межкомнатные двери, напольные покрытия, сантехнику и посадочный материал через интернет. Клиенты часто просят посоветовать надежного дизайнера интерьеров. Раньше приходилось отказывать, но потом мы решили собирать базу дизайнеров по всей России. Дизайнерам, которые работают с нами, даем бонусы при заказе, продвигаем их портфолио в нашем блоге.
Источники:
http://www.diy.ru/blog/archdialog/post/9123/
http://seo-tool-vision.ru/prodazhi-v-internet/kak-dizajneru-interera-privlech-klientov
http://blog.vtapkah.ru/post-kak_nachinajuthemu_dizajneru_intererov_najti_klientov.html