Без пыли и нервов: сервис «Сделано» меняет взгляд на ремонт квартир

Содержание

Мы в прессе. Публикации популярных изданий о нас

2019. Год только начался, следите за обновлениями ⏳

Специалисты советуют, на чём можно сэкономить, а на чём не стоит, какой стиль выбрать и что можно сделать своими руками
Читать статью целиком

Бюджет ремонта складывается не только из стоимости материалов и работ, но и из неочевидных сопутствующих трат: доставки и разгрузки материалов, вывоза мусора, уборки, отключения стояков. Приходится закладывать и запас на исправление ошибок (полностью избежать их почти никогда не удаётся). В итоге набегает внушительная сумма. Но вполне реально сократить расходы на 15–30%, оценивает Антон Косоногов, директор по производству сервиса капитального ремонта «Сделано».
Читать статью целиком

Мы живем в эпоху космополитизма, поэтому все квартиры так похожи друг на друга. Деревянный пол и светлые стены — это базовое решение. Иногда его разбавляют сохранившимися архитектурными элементами: деревянными балками, кирпичными стенами или майоликой.
Читать статью целиком

С поздней осени и до самой весны у солнца сокращенный рабочий день, поэтому дома не хватает света и тепла. Архитектор Валерия Кузнецова рассказала, какие цвета лучше использовать в интерьере, чтобы в квартире было комфортно в любую погоду (даже самую хмурую).
Читать статью целиком

Советские интерьеры принято снисходительно называть «бабушкиными» и по возможности заменять их на более современные. И все же не стоит избавляться от наследия СССР так уж тотально. Главный архитектор проектов сервиса капитального ремонта «Сделано» Валерия Кузнецова рассказывает о предметах советской эпохи, которые прошли проверку временем и могут удачно вписаться в самый стильный интерьер.
Читать статью целиком

Россияне часто жалуются на то, что им нечем заняться в долгие новогодние праздники. Вместе с тем, продолжительные каникулы как нельзя лучше подходят для небольшого ремонта, до которого все никак не доходили руки в рабочие будни. Сайт «РИА Недвижимость» решил спросить у мастеров, какие работы успеть сделать буквально за несколько дней.
Читать статью целиком

2018. Закончили ремонт #300, начали работать с B2B-проектами. Запустили сезонную коллекцию и завели журнал «Жизнь в „Сделано“»

Антон Косоногов, директор по производству сервиса капитального ремонта “Сделано” специально для канала Moneyhack рассказал, как вычислить плохих ремонтников.
Читать статью целиком

Проблема малогабаритного жилья не только в том, что вместо рояля приходится ставить синтезатор, а вместо ванной — душевую кабину. Ученые утверждают, что жизнь в маленьком пространстве — фактор стресса, но цена за квадратный метр падать не собирается. Да, мы не можем раздвинуть стены, но сделать жизнь в них комфортной — вполне возможно.
Читать статью целиком

«Чтобы стены в квартире не казались такими же блеклыми, как обстановка за окном, нужно подобрать правильный оттенок краски. О том, как это сделать, нам рассказала архитектор Юлия Малышева».
Читать статью целиком

«Сегодня рынок ремонта остается разрозненным, и если заказчику нужно одновременно отремонтировать несколько квартир (а тем более несколько десятков), найти подрядчика сложно: это еще не девелоперский объем, но уже и не тот, который под силу одной или нескольким бригадам».
Читать статью целиком

«Практически каждый человек рано или поздно сталкивается с необходимостью ремонта. Если поклеить обои можно самостоятельно, то заменить сантехнику уже не так просто, не говоря о более капитальных начинаниях, а значит, придется искать рабочие руки. Сайт «РИА Недвижимость» разбирается, кто лучше — специализированные фирмы или частные мастера».
Читать статью целиком

«Было время, когда на сайте предполагался выбор: «Париж», «Стокгольм» или конструктор. И практически никто не выбирал готовый стиль, всем хотелось поиграть в конструкторе. Это же индивидуализация, которая максимально интересна пользователю. В итоге мы полностью перешли на конструктор».
Читать статью целиком

«В процессе работы почти всегда обнаруживаются подводные камни: скажем, стены и пол не такие ровные, как ожидалось, старые инженерные системы подлежат замене, проводку нужно разводить заново. Наш сервис гарантирует, что цена, прописанная в договоре, не изменится вплоть до сдачи квартиры. Сотрудничая же с бригадой, за устранение каждой такой неожиданности клиент был бы вынужден доплатить».
Читать статью целиком

2017. Закончили ремонт #100, расширили возможности конструктора и начали делать бесплатную перепланировку по запросу

«Кризис в экономике вовсе не является помехой в создании нового бизнеса. Прямым доказательством тому стал Илья Шаргаев, основатель сервиса по ремонту квартир «Сделано». Воплощать свои идеи в жизнь он начал в конце 2014 года. Бизнесмен уверен, что, если ты эффективнее окружающих и способен предложить правильное, разумное решение, клиенты будут выбирать именно тебя. Однако, предприниматель отметил в интервью «Ленте.ру», что для того, чтобы вырастить из собственной идеи что-то хорошее, нужно также уметь признавать свои ошибки и постоянно учиться».
Читать статью целиком

«Мебель, шторы, предметы декора, словом, все, что не приклеено и не прибито, поменять нетрудно. А чтобы обновить отделку или переделать кухню и санузлы, потребуется много сил и времени — объясняет Елена [Васильева, главный архитектор «Сделано»]. — Я рекомендую заложить хорошую сумму на ремонт и постепенно докупать все, что будет наполнять интерьер».
Читать статью целиком

«Квартира, в которой комфортно жить, всегда состоит из множества мелочей, превращающих безличное помещение в индивидуальное пространство. И начинать продумывать эти мелочи нужно еще до начала ремонта».
Читать статью целиком

Читать еще:  Во сколько обойдется ремонт однушки? Узнали у профи

«Без паники: мы знаем способ легко и быстро отремонтировать квартиру. Обратитесь в сервис «Сделано», он берет на себя решение всех вопросов. Что требуется от вас? Указать адрес и метраж квартиры, выбрать понравившуюся отделку и рассчитать стоимость ремонта»
Читать статью целиком

2016. Теперь делаем ремонт во всех домах, не только серийных. Запустили конструктор ремонта на сайте

«Если вы не хотите заниматься ремонтом, а нужны предсказуемые результаты, просто отдаете им [Сделано] ключи — и максимум через 15 недель получаете отремонтированную квартиру».
Читать статью целиком

«Тот дизайн, который мы делаем, позволяет человеку поставить в квартиру сначала одну мебель, ковры и картины. Когда через семь лет уклад жизни, мода и вкусы полностью поменяются, он, не меняя отделки, сможет ее полностью преобразить».
Читать статью целиком

«Как правило, ремонт вызывает ужас и трепет. Но в 2015 году партнер архстудии Lofting Илья Шаргаев, создатель «Афиши» Илья Осколков-Ценципер и преподаватель МАРХИ Марко Михич-Ефтич создали сервис, который без проблем решает этот вопрос за 50-70 дней».
Читать статью целиком

«Удобство налицо: цена ремонта известна заранее […], не нужно искать рабочих и выбирать материалы — достаточно заплатить деньги, выбрать один из стилей […] и спустя 50 дней въехать в уже готовую квартиру»
Читать статью целиком

2015. Мы только запустились. Делаем ремонт в двух стилях на выбор — «Стокгольм» и «Париж», только в типовых домах

«В отличие от других проектов, которые берут на себя только часть работ, связанных с ремонтом, «Сделано» делает ремонт полностью и самостоятельно».
Читать статью целиком

«Мы решили полностью пересмотреть подход к процессу и применить к нему принцип конвейера, чего не делал до нас никто. Мы хотим, чтобы участие владельца не требовалось, он может просто уехать отдыхать на время ремонта».
Читать статью целиком

«Ремонтными работами в Москве занимается армия бригад и частных мастеров, но Ценциперу с партнерами удалось стандартизовать ремонтные услуги, которые обычно всегда выполняются с непредсказуемым превышением сроков и первоначальных смет».
Читать статью целиком

«В Москве появился сервис, который меняет представление о процессе ремонта раз и навсегда. Проект «Сделано» — это тщательно организованная технология ремонта типовых квартир под руководством команды профессионалов»
Читать статью целиком

«Cервис «Сделано»: отлаженная технология ремонта квартир, при которой хозяевам не нужно думать вообще ни о чем, а только расплатиться, отдать ключи и заезжать с мебелью, фикусом и котом»
Читать статью целиком

Как сделать ремонт и не сойти с ума: 3 сервиса, избавляющие от головной боли

Рынок ремонтных услуг всегда был, скажем так, хаотичным. Контакты проверенных мастеров передавались из рук в руки, но даже положительные рекомендации знакомых не давали никаких гарантий. Сроки не соблюдались, стоимость менялась на глазах, а о высоком качестве приходилось только мечтать.

Для многих ремонт стал синонимом бесконечной головной боли. Но прогрессивные технологии, позволяющие объединить исполнителей и заказчиков, наладить их конструктивный диалог и отфильтровать всё лишнее, пришли нам на помощь. Сегодня вы можете поручить решение всех вопросов, связанных с перепланировкой, дизайном и переделкой помещения, найденным через сайты профессионалам и совершенно забыть о проблемах.

Наше знакомство с прогрессивными ремонтными сервисами мы начали, побеседовав с Марко Михичем-Ефтичем, главным архитектором революционного проекта «Сделано», запущенного этим летом с одной целью — избавить нас от головной боли, связанной с ремонтом.

Марко Михич-Ефтич, архитектор, преподаватель МАрхИ

Марко окончил МАрхИ, теперь он здесь преподаёт. Считает, что профессия архитектора побуждает постоянно учиться чему-то новому в самых разных сферах — от социологии и химии до программирования и управления людьми.

«Сделано» позволяет собрать ремонт из деталей как конструктор. На сайте заказчик может выбрать один из стилей — более бюджетный минималистичный «Стокгольм» или классический «Париж». В стоимость (она начинается от 588 900 рублей) входит архитектурный проект, материалы, сами работы и уборка после них.

Дополнительные опции, такие как установка радиаторов, замена окон и комплекты штор, можно просчитать и заказать там же. Стоимость ремонта фиксируется в момент оплаты и не меняется ни при каких обстоятельствах. Срок выполнения фиксированный — 50 рабочих дней — и осуществляется в домах определённых типовых серий; по словам создателей, это примерно четверть всех квартир Москвы.

Марко Михич-Ефтич, архитектор:

— Запуская сервис «Сделано» , мы хотели избавить людей от всего того хаоса, с которым они сталкиваются во время ремонта.

Во-первых, цены и сроки вы получаете с первого захода на сайт, ответив на три вопроса: адрес квартиры, число комнат и количество квадратных метров. Они фиксируются в момент подписания договора и дальше никогда не меняются. Каждый, кто когда-либо делал ремонт, понимает, насколько большой проблемой является планирование расходов: если вы превысили первоначальную смету всего лишь на 50% — вам сильно повезло.

Во-вторых, благодаря конвейерному подходу каждый клиент получает для себя дизайн высочайшего качества. Наши стили были разработаны командой из ведущих архитекторов и высококвалифицированных инженеров. Благодаря этому вы получаете такую степени продуманности и качества, которой сложно добиться даже на больших, высокобюджетных проектах. Самостоятельно собрать такую команду профессионалов для разработки проекта квартиры практически невозможно. Один подобный проект вам обойдётся в стоимость всего ремонта.

А в-третьих — что, наверное, самое важное — благодаря конвейерному подходу мы обеспечиваем невысокую цену. Оптимизация на всех этапах, от выдачи рабочей документации на объект, организации работ, логистики поставок всех комплектующих до оптовой закупки отделочных материалов, позволяет нам продавать ремонты по цене ниже, чем точно такой же ремонт получился бы у человека, который решит его сделать сам. Для нас очень важно, что мы работаем на массовом рынке.

Минутка отделочной мудрости: О том, как найти правильных отделочников для ремонта в квартире.

Вот сколько уже лет занимаюсь отделкой, а этот извечный вопрос никак не теряет своей актуальности, постоянно натыкаюсь на работы так сказать «конкурентов», которые своей логикой повергают в шок и недоумение. Не, я сейчас не пытаюсь сказать, что я единственный кто может хороший ремонт сделать, в том-то и дело, что нет. Я знаком с большим количеством хороших отделочников и прорабов, работу которых я уважаю, а порой, даже ей завидую, есть люди на которых я ровняюсь, по крайней мере пытаюсь, и у которых я учусь, ворую идеи и приемы. Я просто знаю, что найти хорошего отделочника это совсем не то же самое, что найти лепрекона с горшочком золотых монет на краю радуги, это не мифические существа, они как бы ходят среди нас, стоит лишь потратить немного времени на поиск. Но тем не менее, я постоянно сталкиваюсь с историями подобно вот этой: Трещины в стяжке. Укладка плитки не по всей площади. Вот как можно быть таким идиотом? У «мастера» были ЦПС, керамзит и армирующая сетка, из этого набора можно было сделать идеальную стяжку, если бы он просто смешал керамзит с ЦПС и прогрунтовал основание, ему бы даже сетка не понадобилась, это уже была бы очень надежная стяжка. Но, это видимо было слишком просто для такого гения, и он пошел другим путем, он сначала насыпал слой очень пыльного керамзита, потом видимо сверху кинул армирующую сетку, именно кинул сверху, потому что я не представляю как он мог ее грамотно зафиксировать над слоем из керамзита, а затем сверху залил стяжку. Это шедевр! Хуже идеи просто невозможно было придумать, лучше бы тогда просто насыпные полы сделал (Не делайте насыпные полы. ). Заказчик в комментариях пишет, что ему этого умельца посоветовали. Нет, серьезно, на дворе 2019 год, а заказчики ищут себе мастеров по советам от людей, которые ни черта в качественной отделке не понимают, по принципу: «Да, вон там Вася мне неплохо обои поклеил и ламинат постелил, возьми его себе капитальный ремонт делать, он не подведет». Ну неужели так лень немного подзаморочиться и более ответственно подойти к выбору людей, которые вам квартиру будут делать, ведь это ваши деньги и нервы?

Читать еще:  Как сэкономить на ремонте: 5 советов от дизайнера

В общем, смотря на все это непотребство, я пришел к выводу, что проблема с подбором отделочников, она более системная чтоль, люди просто не понимают рынок и просто не знают где и что именно им искать нужно. Попробую сегодня разобрать самые популярные способы поиска, и разберу их плюсы и минусы, так как я это вижу, и попытаюсь дать ряд советов как найти тех самых, которые вам хороший ремонт сделают. Будет много букв, но надеюсь кому-нибудь поможет.

1. Поиск бригады через крупные отделочные фирмы.

Этот способ подбора отделочников актуален скорее для крупных городов, в которых ведется массовая жилая застройка. В такой ситуации разумеется появляются «крупные игроки», которые по очень привлекательным ценам и в короткие сроки предлагают вам качественный ремонт под ключ. Апеллируют они в основном к тому, что они крупные, что у них овер много клиентов, особый подход, с любовью отобранные мастера, весь комплекс услуг и бла-бла-бла. И, действительно, у таких фирм всегда есть красивый сайт с примерами работ и отзывами от довольных клиентов, все чинно и благородно. Однако, не спешите очаровываться, все это не более чем маркетинг, подавляющее большинство этих фирм по большому счету обычные агрегаторы услуг, не совсем конечно, но очень близко. Суть всей их работы сводится к тому, что в конечном итоге на объект назначается прораб, который собственно и занимается ремонтом вашей квартиры. И вроде бы не плохо, так все и должно работать, но это если не понимать нюансов. А нюансы в том, что в таких фирмах прораб зарабатывает от 5 до 10 % от сметы на работы, ну, пускай будет 8%, от условного миллиона это 80 тыс, а теперь поделите эти 80 тыс на 3 месяца среднестатистического ремонта и получите чуть более 25 тыс в месяц, и это от миллиона в идеальных условиях, большинство же ремонтов и до 500 тыс не дотянут при доступных ценах. А теперь представьте, сколько объектов нужно вести прорабу, что бы зарабатывать в месяц хотя бы нормальные для большого города 70 — 100 тыс, что бы прокормить семью. В итоге получается, что прораб одновременно должен вести минимум 10 объектов разбросанных по всей территории мегаполиса. Как думаете много у него будет времени на конкретно ваш ремонт? И это только одна часть проблемы. Теперь подумайте о тех, кто непосредственно будет выполнять работы в вашей квартире. Хороший ремонт невозможен без слаженной работы внутри бригады отделочников. Допустим, по какому-то странному стечению обстоятельств, вместе с прорабом в фирму пришли все его мастера (ток непонятно тогда зачем им вообще фирма), ну, на пару бригад таких мастеров у него наберется в лучшем случае, а что с остальными восемью? А их предоставит фирма, и кого она там предоставит, это уже дело случая, если будут по-русски говорить, считайте, что повезло. И вот уже выходит, что мы имеем прораба появляющегося на вашей квартире не чаще раза в неделю (в лучшем случае) и бригаду не пойми кого с Авито, однако и это еще не конец. Поскольку прораб в таких условиях оплаты труда заинтересован в сменяемости объектов, он будет ориентирован на скорейшее выполнение работ, форсируя сроки, а это ведет к большому количеству ошибок и халтуры. Вот примерно так все это работает. Разумеется, что найдутся и исключения из правил, когда фирма не ориентированна на прибыль исключительно от бесконечного потока клиентов, а работает скорее на качество, ответственно распределяя свои ресурсы и подбирая кадры, но в таких вам уже никто не будет предлагать маленькие сроки и «разумные» цены.

ИТОГ: Заказывать ремонт в крупной фирме довольно рискованная затея, но все же не безнадежная. Если вы планируете отделку по дизайн проекту, то нет, это точно не ваш вариант, не надейтесь на чудо. Однако если у вас скромный бюджет (до 1 млн на все, и на работы и на материалы), и вам нужно ток обои поклеить и ламинат постелить, то в целом этот вариант вам подходит. По крайней мере у таких фирм есть юридический адрес и договор, что как бы упростит вам жизнь в случае некачественно выполненной работы. Неплохой вариант для косметических ремонтов. Однако даже в этом случае не стоит терять бдительности, если вы обращаетесь в фирму, то постарайтесь познакомится со своим прорабом еще до начала работ, потребуйте, что бы вас вывезли на какой-нибудь из его текущих объектов, где работы подходят к завершению и после такой экскурсии делайте выводы. Внимательно читайте договор, не подписывайте сразу, возьмите домой и в спокойной обстановке изучите, в идеале обратитесь с ним к юристу на консультацию.

Читать еще:  Как сделать ремонт, не выезжая из дома: 6 советов от дизайнеров

2. Поиск бригады по советам от знакомых

Ну, тут особо разглагольствовать не о чем, поэтому коротенечко. Этот способ подбора отделочников работает только в том случае если вы сами лично видели работу рекомендованных вам мастеров, и если вы в состоянии отличить плохой ремонт от хорошего, бывает, что люди за хороший ремонт принимают полнейшую халтуру, не понимая как должна выглядеть действительно качественная работа. Вам советы раздавать будет человек, который чаще всего и сам не будет разбираться в отделке, поэтому странно ориентироваться на его мнение, а если поверите, то это ни чем не лучше игры в русскую рулетку, либо повезет, либо нет, по такому же принципу вы можете взять любую другую бригаду и надеяться, что прокатит.


ИТОГ: Этот способ с совершенно непредсказуемым результатом, и не гарантирует вам ровным счетом ничего. Если кто-то вам советует взять «своих отделочников», то прежде чем соглашаться, сходите в гости к советчику, посмотрите как сделан ремонт у него, обратите внимание на мелочи, т.е. видны ли стыки у обоев, аккуратно ли плитка по острому углу зарезана и т.д., по-расспрашивайте о том как проводились работы, что конкретно было сделано (есть большая разница между косметическим ремонтом и капитальным), были ли проблемы в общении. Короче сначала оцените все в живую, а уже потом принимайте судьбоносное решение.

3. Поиск бригады через сервисы типа «You do» и «PROFI RU»

Лично мой опыт поиска заказчиков через данные ресурсы привел меня к выводу, что первоочередной критерий подбора отделочников там сводится к наименьшей цене сметы. Этакий тендер. На мой личный взгляд, это далеко не самый лучший способ подобрать бригаду отделочников, однако, не исключаю, что там можно найти и довольно неплохих мастеров, по крайней мере я просматривал аккаунты способных ребят с большим количеством положительных отзывов и понятными фотографиями.Но какого-то однозначного мнения по поводу данного способа у меня нет, вроде и рабочий варик, но хватать там кого попало только из-за ценника — такое себе.

ИТОГ: Наверно не такой уж плохой способ, он опять же не гарантирует вам стопроцентного результата. По крайней мере вы можете устроить что-то типа условного тендера и предложить обсчитать ваш ремонт сразу нескольким претендентам, но ориентироваться на одну только цену не нужно, просмотрите аккаунты претендентов, просмотрите фото их работ, сравните перечень работ в сметах, может получится так, что у кого-то ценник будет ниже чем у других, но при сравнении смет окажется, что и работ он указал в два раза меньше, чем остальные, а цена всего на 50 тыс дешевле. Вы так же можете созвонится с мастерами, уточнить нюансы, договорится о встречах, оценить их работы и их самих в живую. В общем у вас будут все инструменты, необходимые для правильного подбора бригады. В целом, можно наверно и на капитальный ремонт найти кого-то достойного, но если никогда до этого ремонты не делали, то лучше не надо, а вот для косметики и каких-то отдельных работ по ремонту данные сайты очень неплохой вариант, если не хватать первого попавшегося мастера.

4. Поиск бригады через «Instagram»

ИТОГ: Один из самых лучших способов подобрать действительно хорошую бригаду отделочников: море предложения услуг и море качественных фоток работ. Но опять же, не хватайтесь за первый вариант, встречайтесь с потенциальными мастерами, просите показать работу в живую, не зацикливайтесь только на одном варианте, считайте сметы, сравнивайте. Главный минус пожалуй ценна, чем круче работа, тем это будет стоить дороже.

5. Поиск бригады через «Авито»

Тут совсем коротко: «Не лезь, она тебя сожрет!» (с)

6. Поиск бригады через дизайнеров

ИТОГ: Пожалуй наиболее предпочтительный вариант, но не лишенный минусов. Во-первых, сначала надо подобрать хороших дизайнеров, а во-вторых, надеяться на дешевый ремонт не стоит, зачастую такие бригады работают исключительно на качество, сэкономить не удастся.

На этом пожалуй по видам поиска можно заканчивать. Далее пойдут универсальные советы о том, на чем стоит сконцентрироваться при выборе правильной бригады.

1. Никогда не выбирайте только из одного варианта, особенно если это ваш первый ремонт. Рассматривайте как минимум 3 бригады.

2. По возможности не выбирайте только ориентируясь на критерий дешевизны, там где дешево шансов попасть на вредителей гораздо больше, а скупой как известно платит дважды.

3. Требуйте подсчета сметы на весь ремонт, и затем сравнивайте перечень работ указанных в этих сметах

4. Окончательное решение лучше принимать на основании осмотра работы претендента в живую, фоток и рекомендаций не всегда достаточно


5. Не работайте без договора и ответственного по нему лица, проверяйте паспортные данные по договоры, иначе в случае проблем шансов найти концы у вас не будет

6. Не передавайте деньги без расписок, при том расписки должны быть привязаны к договору и различаться по назначению на авансы по работам и на средства на материалы.

Ну, не знаю чего еще добавить, т.ч. пожалуй буду закругляться. Если какие вопросы остались, не стесняйтесь, спрашивайте в комментах, попробую ответить. И удачных ремонтов всем! )

Источники:

http://sdelano.ru/press/

Как сделать ремонт и не сойти с ума: 3 сервиса, избавляющие от головной боли

http://pikabu.ru/story/minutka_otdelochnoy_mudrosti_o_tom_kak_nayti_pravilnyikh_otdelochnikov_dlya_remonta_v_kvartire_6999480

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector